jueves, 31 de enero de 2013

Manual De Funciones

PUESTO:
Gerente General / Rony German Ortiz
DEPENDE DE:
Junta Directiva
SUBORDINADOS:
Administrador, Jefe de marketing, Asistente y Organizador de eventos.
FUNCIÓN BÁSICA:
Supervisar todas las áreas para saber todas las necesidades de la empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situación de estas.

RESPONSABILIDADES:

1.      Informar a la junta directiva de la situación actual de la empresa
2.      Establecer buenas relaciones a todos los niveles internos y externos para establecer el correcto uso de los recursos de la empresa con visión estratégica e innovadora
3.      Tomar decisiones prontas e inteligentes basadas en el análisis que ayude a coordinar y actualizar  las diferentes áreas.
4.      Debe estar al día en noticias acerca de la competencia para elaborar planes de acción y no quedarse regazados.
5.      Es necesario que mantenga una línea directa con sus colaboradores para estar bien informados.
6.      Hacer una empresa inteligente, dinámica, creativa  y rentable.
7.      Lograr ventajas competitivas para la empresa que se vean reflejadas en una mayor remuneración económica necesaria para seguir siendo líder en esta rama.

CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS:

Tiene que ser una persona con principios de ética que no revele la información importante acerca  de la empresa, así como tener los conocimientos, actitud  y aptitudes  propias de un buen empresario, emprendedor, con carácter y capacidad de tomar decisiones en situaciones de estrés.

PUESTO:
Administrador / Edinson Ferney Ramirez
DEPENDE DE:
Gerente
SUBORDINADOS:
Jefe de marketing, Asistente y Organizador de eventos.
FUNCIÓN BÁSICA:
Realiza las compras, ventas, administración de los recursos buscando siempre una mejor opción para el beneficio de la empresa.
RESPONSABILIDADES:
Respecto a las compras es necesaria una coordinación con el personal de la empresa  con buena comunicación para informarse de sus necesidades.

Compras
Solicitar presupuestos a distintos proveedores  e información sobres las distintas características del producto.
Tomar en cuenta los servicios, políticas de ventas, seriedad, calidad y precios que ofrecen los proveedores, todo esto para tomar decisiones con quien  se va generar los negocios
Ventas
Coordinar con el jefe de marketing para buscar los mejores nichos del mercado
Establecer las políticas de ventas

Manejar un control  de cartera  de clientes, que establezca las normas que existan en los contratos

Verificar que estos estén satisfechos con el servicio ofrecido y los productos que en ellos se incluyan para los eventos.

Asegurarse que se cumplan las condiciones acordadas  por ambas partes.

Debe encargarse de las relaciones publicas junto con el gerente para asegurase de mantener buenas relaciones  con los clientes y proveedores

CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS:

Debe ser una persona con bastante capacidad de negociación, carisma, desinhibida, pero prudente, analítica y bien relacionada.
Como requisito del puesto debe tener una experiencia de 2 años en negocios.

PUESTO:
Jefe de marketing / Jahir Uribe Alzate
DEPENDE DE:
Gerente
SUBORDINADOS:
Asistente y Organizador de eventos.
FUNCIÓN BÁSICA:
Toma de decisiones
Gestión de recursos
Comunicación con otros departamentos
Estudios de Mercado
Segmentación
( Debe tener, capacidad de análisis, liderazgo, determinación )


RESPONSABILIDADES:

DIRIGIR: Ordenar la actuación de las personas a su cargo, así como definir y regular la utilización de recursos.

INFORMAR: Comunicar hechos y datos que se hayan producido en el departamento de MK y que sean relevantes para el resto de la organización.


ORGANIZAR: Distribuir los recursos y definir las funciones y las competencias de los distintos miembros del equipo de MK.

PROPONER: Presentar al puesto o puestos que tiene competencia para decidir un determinado plan o proyecto buscando su conformidad para llevarlo a cabo

CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS:

Debe ser una persona con bastante capacidad de negociación, conocimiento de idiomas, conocimiento de sistemas operativos, experiencia previa Licenciatura en administración y dirección de empresas



PUESTO:
Asistente y organizador / Luis Fernando Meza 
DEPENDE DE:
Gerente, administrador, jefe de marketing
SUBORDINADOS:
Ninguno
FUNCIÓN BÁSICA:
Apoyo en todas las actividades administrativas


RESPONSABILIDADES:

Coordinar y velar por los procesos administrativos en la oficina, revisar, evaluar e implementar nuevos procedimientos.
Establecer prioridades de trabajo, delegar trabajo en personal de apoyo y garantizar que los plazos y trámites se cumplan.
Planear y coordinar servicios para la oficina, como distribución de espacios, equipos, suministres, disposición de bienes, parqueaderos y servicio de mantenimiento y seguridad.
Mantener archivos de control de presupuesto de inventario.
Revisar documentos y contactar aspirantes para entrevistas.
Ayudar en la coordinación de les procesos administrativos, como presentación de presupuestos, administración de contratos y preparar programaciones de trabajo.
Coordinar, asignar y revisar el trabajo de oficinistas que realicen las siguientes funciones: mecanografía, archivo y registro, operación de teléfono y conmutador, digitación y otras actividades relacionadas.

CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS:

Debe ser una persona con buen carácter y disposición  ya que tiene que lograr una buena relación con el gerente , el jefe de marketing y el administrador, proveedores, clientes, empleados y autoridades ya que en algunas ocasiones será intermediario, tiene que ser discreto con la información que se le confié.

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